prif

Gwasanaeth Gwerthu

Gwasanaeth

Mae RF MISO wedi cymryd "ansawdd fel cystadleurwydd craidd ac uniondeb fel llinell achub y fenter" fel gwerthoedd craidd ein cwmni ers ei sefydlu. "Ffocws diffuant, arloesedd a mentrusrwydd, mynd ar drywydd rhagoriaeth, cytgord a lle mae pawb ar eu hennill" yw athroniaeth ein busnes. Daw boddhad cwsmeriaid o foddhad ag ansawdd y cynnyrch ar y naill law, ac yn bwysicach fyth, boddhad gwasanaethau ôl-werthu hirdymor. Byddwn yn darparu gwasanaethau cyn-werthu ac ôl-werthu cynhwysfawr i gwsmeriaid.

Gwasanaeth Cyn-werthu

Ynglŷn â Data Cynnyrch

Ar ôl derbyn ymholiad y cwsmer, byddwn yn gyntaf yn paru'r cwsmer â'r cynnyrch priodol yn ôl anghenion y cwsmer ac yn darparu data efelychu'r cynnyrch fel y gall y cwsmer farnu addasrwydd y cynnyrch yn reddfol.

Ynglŷn â Phrofi Cynnyrch a Dadfygio

Ar ôl cwblhau cynhyrchu'r cynnyrch, bydd ein hadran brofi yn profi'r cynnyrch ac yn cymharu'r data prawf a'r data efelychu. Os yw'r data prawf yn annormal, bydd profwyr yn dadansoddi ac yn dadfygio'r cynnyrch i fodloni gofynion mynegai cwsmeriaid fel safonau dosbarthu.

Ynglŷn â'r Adroddiad Prawf

Os yw'n gynnyrch model safonol, byddwn yn rhoi copi o'r data prawf gwirioneddol i gwsmeriaid pan fydd y cynnyrch yn cael ei ddanfon. (Data a geir o brofion ar hap ar ôl cynhyrchu màs yw'r data prawf hwn. Er enghraifft, mae 5 allan o 100 yn cael eu samplu a'u profi, er enghraifft, mae 1 allan o 10 yn cael ei samplu a'i brofi.) Yn ogystal, pan fydd pob cynnyrch (antena) yn cael ei gynhyrchu, byddwn yn (antena) gwneud mesuriadau. Darperir set o ddata prawf VSWR yn rhad ac am ddim.

Os yw'n gynnyrch wedi'i addasu, byddwn yn darparu adroddiad prawf VSWR am ddim. Os oes angen i chi brofi data arall, rhowch wybod i ni cyn prynu.

Gwasanaeth Ôl-werthu

Ynglŷn â Chymorth Technegol

Ar gyfer unrhyw broblemau technegol o fewn yr ystod cynnyrch, gan gynnwys ymgynghori dylunio, canllawiau gosod, ac ati, byddwn yn ymateb cyn gynted â phosibl ac yn darparu cymorth technegol ôl-werthu proffesiynol.

Ynglŷn â Gwarant Cynnyrch

Mae ein cwmni wedi sefydlu swyddfa archwilio ansawdd yn Ewrop, sef canolfan gwasanaeth ôl-werthu'r Almaen EM Insight, i ddarparu gwasanaethau gwirio a chynnal a chadw cynnyrch i gwsmeriaid, a thrwy hynny wella cyfleustra a dibynadwyedd ôl-werthu cynnyrch. Dyma'r telerau penodol:

 
A. Telerau gwarant am ddim
1. Cyfnod gwarant cynhyrchion RF MISO yw blwyddyn, gan ddechrau o ddyddiad y dderbynneb.
2. Cwmpas gwarant am ddim: O dan ddefnydd arferol, nid yw dangosyddion a pharamedrau'r cynnyrch yn bodloni'r dangosyddion y cytunwyd arnynt yn y daflen fanyleb.
B. Telerau gwarant tâl
1. Yn ystod y cyfnod gwarant, os yw'r cynnyrch wedi'i ddifrodi oherwydd defnydd amhriodol, bydd RFMISO yn darparu gwasanaethau atgyweirio ar gyfer y cynnyrch, ond codir ffi. Pennir y gost benodol gan werthusiad Adran Arolygu Ansawdd RF MISO.
2. Ar ôl y cyfnod gwarant, bydd RF MISO yn dal i ddarparu cynnal a chadw ar gyfer y cynnyrch, ond codir ffi. Pennir y gost benodol gan werthusiad Adran Arolygu Ansawdd RFMISO.
3. Bydd cyfnod gwarant y cynnyrch wedi'i atgyweirio, fel rhan arbennig, yn cael ei ymestyn am 6 mis. Os yw'r oes silff wreiddiol a'r oes silff estynedig yn gorgyffwrdd, bydd yr oes silff hirach yn berthnasol.
C. Ymwadiad
1. Unrhyw gynnyrch nad yw'n perthyn i RF MISO.
2. Unrhyw gynhyrchion (gan gynnwys rhannau ac ategolion) sydd wedi'u haddasu neu eu dadosod heb awdurdodiad gan RF MISO.
3. Ymestyn y cyfnod gwarant ar gyfer cynhyrchion (gan gynnwys rhannau ac ategolion) sydd wedi dod i ben.
4. Ni ellir defnyddio'r cynnyrch oherwydd rhesymau'r cwsmer ei hun. Gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i newidiadau mewn dangosyddion, gwallau dethol, newidiadau yn yr amgylchedd defnydd, ac ati.

D.Mae ein cwmni'n cadw'r hawl derfynol i ddehongli'r rheoliadau hyn.

Ynglŷn â Dychweliadau a Chyfnewidiadau

 

1. Rhaid gwneud ceisiadau am gynnyrch newydd o fewn 7 diwrnod ar ôl derbyn y cynnyrch. Ni dderbynnir dyddiad dod i ben.

2. Ni ddylai'r cynnyrch fod wedi'i ddifrodi mewn unrhyw ffordd, gan gynnwys perfformiad ac ymddangosiad. Ar ôl cael ei gadarnhau fel un cymwysedig gan ein hadran arolygu ansawdd, caiff ei ddisodli.

3. Ni chaniateir i'r prynwr ddadosod na chydosod y cynnyrch heb ganiatâd. Os caiff ei ddadosod neu ei gydosod heb ganiatâd, ni fydd yn cael ei ddisodli.

4. Bydd y prynwr yn talu'r holl gostau a achosir wrth amnewid y cynnyrch, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i gludo nwyddau.

5. Os yw pris y cynnyrch newydd yn fwy na phris y cynnyrch gwreiddiol, rhaid gwneud iawn am y gwahaniaeth. Os yw swm y cynnyrch newydd yn llai na'r swm prynu gwreiddiol, bydd ein cwmni'n ad-dalu'r gwahaniaeth ar ôl didynnu'r ffioedd perthnasol o fewn wythnos ar ôl i'r cynnyrch newydd gael ei ddychwelyd a bod y cynnyrch wedi pasio'r archwiliad.

6. Unwaith y bydd y cynnyrch wedi'i werthu, ni ellir ei ddychwelyd.

Cael Taflen Ddata Cynnyrch